모든 반품은 SalonCity의 승인을 받아야 합니다. 당사가 사전에 인지하지 못한 반품은 접수되지 않으며 환불도 불가능합니다. 승인을 받는 방법은 다음과 같습니다.

• 문의하기 페이지의 양식을 사용하여 문의하시거나 sales@shopsaloncity.com으로 이메일을 보내시거나 972로 전화해 주세요. -354-9395.
• 귀하의 반품을 승인하고 처리하는 데 필요한 정보를 얻기 위해 당사 서비스 담당자 중 한 명이 귀하에게 연락할 것입니다.

또한 구매 시 발생한 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 관련 사진이나 동영상을 보내 주시면 감사하겠습니다. 반품 상품이 수령되면 SCity에서 환불 및/또는 크레딧을 발행하며 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.

2. 자격

원래 포장에 담긴 새 제품 및 미사용 제품은 제품이 귀하의 위치로 배송된 날로부터 30일 이내에Salon City로 반송하는 경우 전액 환불받을 수 있습니다. 배송물 수령 후 30일 이후에는 반품이 허용되지 않습니다. 맞춤 품목, 재고 정리 제품, 특별 주문은 반품 대상이 아닙니다. 배관에 설치되거나 연결된 제품(샴푸 역세 장치, 페디큐어 스파 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)), 뷰티 제품(코로나로 인해)은 반품/교환이 불가능합니다. 부분 키트에는 부분 환불이 불가능합니다. 환불 자격을 얻으려면 모든 관련 부품이 포함된 전체 키트가 포함되어야 합니다.

3. 수수료 및 책임

반품된 모든 제품은 검사를 받게 되며 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 원래 포장 없이 반품된 제품에는 최소 25%의 재입고 수수료가 적용됩니다. 상품이 손상되었거나 원래 포장이 아닌 상태로 반품된 경우 해당 비용을 충당하기 위해 추가로 10%의 수수료가 부과됩니다.

원래 배송비는 환불되지 않으며 Salon City는 배송비를 포함하여 반품 과정에서 발생한 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 원래 파이낸싱을 통해 지불한 반품 품목에 대한 모든 처리 수수료는 반품 승인 번호가 발급되기 전에 선불로 징수됩니다. 

상품이 원래 화물로 배송된 경우 화물로 반품해야 합니다. 반품할 상품을 원래 상자에 담아 팔레트에 묶어야 합니다. 이 프로세스에 대해 질문이 있는 경우 업무 시간 중에 도움을 드릴 수 있습니다.

반품 배송지 주소:

Salon 도시: 고객 서비스 부서
1036 S Jupiter Rd, Ste 200-B
Garland, TX 75042

보증 정책

SalonCity에서 제공하는 모든 제품에는 제품 배송 당일부터 시작되는 부품 제한 보증이 적용됩니다. 보증 기간 내에서 의도한 대로 작동하지 않는 부분이 있는 경우 부품 교체, 전체 장치 교체, 환불 또는 보증 수리 서비스를 통해 문제를 해결해 드립니다. 

SCity 재고 정리 품목은 보증이나 서비스를 받을 수 없으며 그에 따라 가격이 책정됩니다. Salon시 보증은 원래 구매자에게만 적용되며 양도할 수 없습니다. 연장 보증은 SalonCity에서 별도로 구매할 수 있습니다.

SalonCity 보증은 인접한 미국에서만 유효합니다.에스 고객이 지정된 지역 이외의 지역에서 서비스를 요청하는 경우, SCity는 서비스 과정에서 발생할 수 있는 배송비나 관세에 대해 책임을 지지 않습니다. .  

보증 서비스를 요청하려면 사전에 SalonCity의 승인이 필요하며 S<를 작성하여 승인을 받을 수 있습니다. t8>시 문의 양식(https://www.shopsaloncity.com/contact/)을 이용하거나 전화 및/또는 이메일로 서비스 부서에 문의하세요. 보증 서비스 요청은 부품 교체, 전체 장치 교체, 환불 또는 보증 수리 서비스를 통해 해결될 수 있습니다. 이러한 해결이 완전히 완료되면 SCity에서 승인한 보증 요청이 이행된 것으로 간주됩니다. 이러한 해결 방법은 소비자가 이용할 수 있는 유일한 구제책입니다.

부품이 누락된 경우 고객은 7일 이내에 검사를 실시하고 누락된 구성품을 보고해야 합니다.

보증 서비스를 위해 제품을 S도시로 다시 배송해야 하는 경우, S시는 양방향 배송에 대한 책임을 집니다. 구매자는 부적절한 포장으로 인해 발생하는 모든 포장 비용 및 배송 손상이 SalonCity에서 배상되지 않는다고 가정합니다. Salon City 보증 서비스는 표준 배송에만 적용됩니다. 신속한 배송이 필요한 경우 추가 비용은 구매자에게 전가됩니다.

인건비, 부품 또는 장치 교체는 보증 기간의 연장이나 갱신을 의미하지 않습니다. 장치를 SalonCity로 다시 배송해야 하는 보증 서비스의 경우 진단 및/또는 수리를 위해 최소 영업일 기준 7일의 대기 시간이 필요합니다.

모든 품목은 S시 1년 제한 부품 보증이 적용됩니다. 단, 페디큐어 마사지 의자 상판과 수건 찜통은 제외됩니다. 배송일로부터 2년을 넘지 않는 기간. SalonCity에서 제공하는 부품 제한 보증은 마모, 과도한 사용, 남용, 변조, 개조 또는 취급 부주의로 인해 발생한 손상에는 적용되지 않습니다. . 상업 표준에서는 SalonCity가 통제할 수 없는 색상 변형을 허용합니다. 따라서 이 보증은 색상, 결 또는 질감까지 확장되지 않습니다. 제품이 처해진 환경 및 관리와 더 관련이 있는 퇴색, 얼룩, 찢어짐 또는 마모에는 보증이 적용되지 않습니다.

수리를 위해 발송한 상품이 이상이 없는 것으로 판명될 경우, 인건비가 청구되며, 반품 배송비는 고객 부담입니다.

기타 서비스 관련 질문은 sales@shopsaloncity.com에 문의하거나 +1 (972) 354-9395로 전화해 주세요.

위의 조건은 구매한 모든 연장 보증에 적용됩니다.

제공되는 연장 보증에는 총 3년 또는 5년의 부품 제한 보증이 포함됩니다.

제한적 보증 분석

S시 제한 부품 보증은 보증 기간 동안 결함이 있는 것으로 간주되는 모든 부품에 적용됩니다. 제품에 결함이 있는 구성 요소가 있다고 생각되면 sales@shopsaloncity.com에 문의하세요.

• 페디큐어 스파
• 안마의자 상판(2년 보증)
• 베이스/욕조(1년 보증)
• 고객/기술자 의자/스툴(1년 보증)           
• 스타일링/다목적/이발의자(1년 보증)
• 헤어드라이어, 스티머 및 프로세서(1년 보증)
• 역세 장치(1년 보증)
• 수건찜기(2년 보증)
• 수건 보온기/소독기(1년 보증)
• 얼굴 스티머/다기능 기계(1년 보증)
• 고압멸균기(1년 보증)
• 링 라이트(1년 보증)
• 기타 가구(1년 보증)

 

수리 정책

S시 수리 비용은 비보증 수리에 대해 시간당 $35이며 30일 제한 부품 및 인력 보증이 포함됩니다.

모든 배송비와 부품 비용은 고객 부담입니다.

기기를 수리할 수 없는 경우 SCity에서 유통업체에 연락하여 관련된 모든 당사자에게 유리한 타협안을 결정할 것입니다.

SalonCity는 손상된 상태로 수령한 보증 제외 제품에 대해 모든 책임을 지지 않습니다.

 

약관 동의

이 사이트와 www.SalonCity.com의 모든 사이트("웹사이트")에 대한 귀하의 액세스 및 사용에는 전적으로 본 이용약관이 적용됩니다. 귀하는 불법적이거나 본 이용 약관에 의해 금지된 목적으로 웹사이트를 사용해서는 안 됩니다. 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 본 고지문에 포함된 이용 약관 및 면책 조항에 완전히 동의하게 됩니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우 즉시 웹사이트 이용을 중단해야 합니다.

 

제품 반품 또는 잘못된 주소 정책으로 인해 반송

잘못된 주소를 제공했거나 여러 번 배송을 시도했으나 제품이 당사에 반품된 경우, 반품 배송비를 전액 고객이 지불해야 합니다. 주문을 취소하고 환불하려면 25%의 재입고 수수료와 배송비가 부과되며, 남은 금액은 구매에 사용한 원래 카드로 환불됩니다.

공장 결함으로 인해 제품을 반품해야 하거나 잘못된 품목을 배송한 경우 sales@shopsaloncity.com으로 문의하시면 유료 반품 배송 라벨을 제공해 드릴 수 있습니다.

결함이나 손상과 관련 없는 기타 문제로 인해 상품을 반품하는 경우 반품 배송비와 25%의 재입고 수수료가 부과됩니다.

제품은 수령 후 30일 이내에 원래 포장에 넣어 반품해야 합니다. 

 

웹사이트 변경

SalonCity는 다음과 같은 권리를 보유합니다.

• 웹사이트 또는 그 일부를 사전 통지 없이 변경하거나 제거(일시적 또는 영구적으로)하고 귀하는 SalonCity를 확인합니다.com과 웹마스터 또는 사이트 개발자는 그러한 변경이나 제거에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.

• 제품 및 서비스를 종료할 수 있는 권리를 포함하여 어떤 이유로든 통지 없이 수시로 제품 및 서비스를 수정할 수 있습니다.

• 가격과 사양은 언제든지 변경되며, 변경 후에도 웹사이트를 계속 사용하면 해당 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다.

• 본 이용 약관은 언제든지 변경되며, 변경 후에도 웹사이트를 계속 사용하면 해당 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

• 본 이용약관을 수시로 검토하여 변경 사항을 확인하시기 바랍니다.

 

제3자 웹사이트 링크

웹사이트에는 다른 사람이 관리하고 유지 관리하는 제3자 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 다른 웹사이트에 대한 링크는 해당 웹사이트를 보증하는 것이 아니며 귀하는 당사가 해당 사이트의 콘텐츠 또는 가용성에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다.

 

무료 배송 및 비무료 배송 정책

특정 품목에 대한 무료 배송은 캐나다, 하와이, 알래스카 및 푸에르토리코를 제외한 48개 주 내에서 유효합니다.  달리 명시되지 않는 한 모든 품목은 일반적으로 결제가 접수된 후 영업일 기준 1~3일 이내에 배송됩니다. 특별 배송 서비스 및 수수료는 무료 배송에 포함되지 않습니다.

살롱시티.com은 주문 처리 후 24시간 이내에 모든 주문 배송을 시도합니다. 지상 서비스에 비해 너무 크거나 무거운 일부 제품에는 화물 배송이 필요합니다. 주문한 제품의 재고가 있는 경우 미국 대륙 내 배송에는 영업일 기준 4~10일이 소요됩니다.  모든 국제 배송은 SalonCity를 통해 견적을 받아야 합니다.com화물 운송 업체.

 

합병

본 이용약관은 여기에 포함된 주제에 관한 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며 서면 또는 구두로 이루어진 SalonCity 간의 기타 모든 합의, 제안 및 의사소통을 대체합니다.본 문서의 주제와 관련하여 com과 귀하의 진술; 단, 개별 SalonCity에 명시된 기타 이용 약관은 제외됩니다.com의 웹 사이트 또는 제품 및 서비스와 관련된 내용은 본 이용 약관과 충돌하지 않는 범위 내에서 참조로 여기에 포함됩니다. 다른 이용 약관 또는 서비스 약관이 본 이용 약관과 충돌하는 경우, 해당 다른 조항은 특정 웹 사이트의 사용 및 웹 사이트에서 또는 해당 웹 사이트를 통해 제공되는 제품 또는 서비스와 관련하여 적용됩니다. 다른 조항을 찾을 수 있는 제품 또는 서비스.

 

저작권

• 웹사이트 및 그 콘텐츠(웹사이트 디자인, 텍스트, 그래픽, 웹사이트와 연결된 모든 소프트웨어 및 소스 코드를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대한 모든 저작권, 상표 및 기타 모든 지적 재산권은 다음의 소유입니다. 또는 SalonCity에 라이센스가 부여되었습니다.com 및/또는 사이트 개발자 또는 법이 허용하는 대로 사용됩니다.

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• 지적재산권 침해가 의심되는 경우 SalonCity에 신고해야 합니다.com을 통해 상황을 해결하기 위해 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

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이메일/문자 마케팅 및 알림

결제 시 이메일이나 전화번호를 입력하고 구매를 초기화하고 구독 양식이나 키워드를 통해 구독하면 당사에서 이메일/문자 알림(주문에 대해 버려진 장바구니 알림 포함) 및 마케팅을 보낼 수 있다는 데 동의하는 것입니다. 제안합니다. 귀하는 동의가 구매 조건이 아니라는 점을 인정합니다.

마케팅 메시지 및 알림 수신을 거부하려면 당사에서 보낸 모바일 메시지에 STOP이라고 답장하거나 메시지에 제공된 구독 취소 링크를 사용하세요. 귀하는 대체 단어나 요청을 사용하는 등의 대체 거부 방법이 합리적인 거부 수단으로 간주되지 않음을 이해하고 이에 동의합니다. 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.

질문이 있는 경우 메시지를 받은 전화번호로 '도움말'이라는 문자 메시지를 보내주세요. 자세한 내용은 당사에 문의하세요. 탈퇴를 원하시면 위의 절차를 따르시기 바랍니다.

 

면책조항 및 책임제한

• 웹사이트, 제품 및 서비스는 어떠한 진술이나 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 그대로" 제공되며 묵시적인 내용을 포함하되 이에 국한되지 않고 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 제공됩니다. 만족스러운 품질, 특정 목적에의 적합성, 비침해, 호환성, 보안 및 정확성을 보증합니다. 상품성, 특정 목적에의 적합성, 재산권 비침해에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않고 모든 명시적, 묵시적 및 법적 보증은 법이 허용하는 최대 한도 내에서 명시적으로 부인됩니다. 법이 허용하는 최대 한도 내에서 ShopSalonCity.COM은 제품 및 서비스의 보안, 신뢰성, 적시성 및 성능에 대한 어떠한 보증도 부인합니다. 법이 허용하는 최대 한도 내에서 ShopSalonCity.COM은 제품 및 서비스를 통해 수신되거나 광고되거나 제품 및 서비스에 제공된 링크를 통해 수신된 기타 서비스 또는 상품뿐만 아니라 제품 및 서비스 또는 제공되는 링크를 통해 수신된 정보 또는 조언에 대해 어떠한 보증도 부인합니다. D IN 제품 및 서비스. 샵살롱시티.마찬가지로 COM은 법이 허용하는 최대 한도 내에서 제품 및 서비스를 통해 얻은 정보나 조언에 대한 보증을 부인합니다.

• 법률이 허용하는 한도 내에서 ShopSalonCity.COM 및 사이트 개발자는 웹 사이트 사용으로 인해 또는 웹 사이트 사용과 관련하여 발생하는 모든 간접적 또는 결과적 손실이나 손해(비즈니스, 기회, 데이터, 이익의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다.

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• 본 이용 약관은 ShopSalonCity가 특별히 조기에 종료하지 않는 한 귀하가 제품 및 서비스를 사용하는 동안 계속 유효합니다.COM 본질적으로 지속적인 의무를 부과하는 본 이용 약관의 모든 조항은 본 이용 약관이 종료된 후에도 유효합니다.

• 모니터, 브라우저, 사진 조명 등의 차이로 인해 실제 제품의 색상이 다소 다를 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

 

면책

귀하는 ShopSalonCity를 면책하고 보유하는 데 동의합니다.COM LLC. SalonCity를 상대로 제기된 모든 청구 또는 조치와 관련하여 모회사, 자회사, 계열사, 임원, 직원 및 대리인은 모든 책임, 법적 수수료, 손해, 손실, 비용 및 기타 비용에 대해 피해를 입지 않습니다.귀하가 본 이용 약관을 위반하거나 본 웹 사이트, 제품 또는 서비스를 사용함으로써 발생하는 기타 책임으로 인해 COM이 발생합니다.

 

주문

모든 주문의 배송 주소를 검토하고 확인하세요. 잘못된 배송 주소를 입력하여 도착하지 못한 주문에 대해서는 당사에서는 책임을 지지 않습니다.

저희는 당사의 가맹점 처리업체인 PayPal을 통해 대부분의 주요 신용카드를 허용합니다. 주문을 처리하는 데 PayPal 계정이 필요하지 않습니다. 주문하실 때 주문 금액이 청구되오니 참고하시기 바랍니다.

대부분의 제품은 재고가 있으며 다음 영업일에 배송됩니다. 일부 품목은 제조되기까지 1~2주 정도 기다려야 합니다. 대부분의 제품은 제품 설명에 구체적인 배송 시간을 자세히 설명합니다. 화물을 통해 배송되는 대형 품목은 일반적으로 위치에 따라 표준 지상 서비스보다 배송 시간이 더 오래 걸립니다. 운송업체로 인한 지연에 대해서는 당사에서는 책임을 지지 않습니다.

 

철자 오류

인쇄상의 오류, 가격 오류 또는 공급업체인 SalonCity로부터 받은 제품 정보의 오류로 인해 제품이 잘못된 가격이나 정보와 함께 나열된 경우.com은 잘못된 가격으로 나열된 제품에 대한 주문을 거부하거나 취소할 권리가 있습니다. 샵살롱시티.com은 주문이 확인되었는지, 신용카드로 요금이 청구되었는지 여부에 관계없이 해당 주문을 거부하거나 취소할 권리가 있습니다. 구매 대금이 이미 신용카드로 청구되어 주문이 취소된 경우 SalonCity.com은 즉시 청구 금액만큼 크레딧을 발행합니다.

 

주 판매세

우리는 조지아 및 텍사스 내에서 제작 및 배송되는 주문에 대해서만 텍사스 및 조지아 판매세를 징수합니다. 우리는 다른 주로 배송된 주문에 대해 판매세를 징수하지 않습니다. 그러나 귀하는 귀하가 받은 상품에 대해 해당 주에 판매세를 납부해야 할 수도 있습니다. "사용세" 규정에 대해서는 해당 주의 과세 당국에 문의하시기 바랍니다.

 

 

해직

본 이용약관 중 어느 하나가 어떤 이유로든 관할 법원에서 유효하지 않거나, 불법이거나, 집행할 수 없는 것으로 결정되는 경우, 해당 이용약관은 분리되고 나머지 이용약관은 존속되어 완전한 효력을 유지합니다. 효력을 가지며 계속해서 구속력이 있고 집행 가능합니다.

 

상품공급 정책

속눈썹, 속눈썹 글루, 아크릴 및 큐티클 니퍼, 매니큐어, 젤, 젤 광택제(uv 및 led), 셸락, 메이크업 품목은 위생적 특성으로 인해 모든 판매가 최종적으로 이루어집니다.

공급 주문의 경우 고객이 반품 배송 및 교환에 대한 책임을 집니다. 당사 측의 실수인 ​​경우, 상품이 반송된 후 일반 배송을 통해 배송비를 상환해 드립니다.

 

조언

웹사이트의 내용은 조언을 구성하지 않으며 결정을 내리거나 내리는 데 의존해서는 안 됩니다.

 

환불 정책

신용카드 명세서에 표시되는 청구 금액은 'PAYPAL'ShopSalonCity입니다.com”. 귀하가 접수하고 당사가 배송한 주문에 대해 (의도적으로 또는 실수로) 신용 카드 회사에 지불 거절을 하는 경우 $75가 부과됩니다.귀하가 구매했음을 증명하기 위한 조사 비용을 충당하기 위해 판매자 제공업체로부터 지불 거절을 받은 후 귀하의 계정에 00의 연구 수수료가 청구됩니다.

살롱시티.com은 신용카드 사기를 용납하지 않으며, 모든 사기 행위는 예외 없이 법의 최대 범위 내에서 기소됩니다. 또한, 당사는 사기와 관련된 비즈니스, 법적 비용, 추심 비용, 연구 비용, 직원 다운타임, 수익 손실 등을 포함한 소득 손실을 찾는 민사 소송을 진행할 것입니다.

살롱시티.com은 귀하가 구매 관련 문제를 해결하기 위해 당사와 협력하기 위한 합당한 노력을 기울이지 않은 경우 신용 카드 지불 거절을 사기로 간주합니다. 모든 경솔한 지불 거절은 직원들이 일상적이고 관례적인 업무 수행에 소요되는 시간을 낭비할 뿐만 아니라 우리에게도 비용을 초래하므로 다음과 같습니다.

귀하는 구매자인 경우 SalonCity와 거래하기로 선택하는 데 동의합니다.com에 접속하여 신용 카드 회사에 지불 거절을 신청했지만 지불 거절 주장에서 이기지 못한 경우 귀하는 당사에 75달러를 지불하는 데 동의합니다.00번 문제에 대한 답변을 드리고 있습니다. 구매자인 귀하는 당사가 귀하의 신용 카드에 이 금액을 청구할 수 있는 권한을 부여합니다. 이 청구가 거부되면 SalonCity.com은 위에서 설명한 기타 수수료 외에 지불 거절에 대한 응답과 관련된 시간 동안 손실을 보상하기 위해 징수 또는 법적 조치를 취할 것입니다. 귀하는 귀하의 행동으로 인해 발생할 수 있는 법적 비용에 대해 당사 또는 당사가 지명할 수 있는 대리인에게 상환하는 데 동의합니다. 우리는 사기를 심각하게 받아들입니다. 본 계약의 특정 조항이 불법, 유효하지 않거나 시행할 수 없는 것으로 간주되는 경우에도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 본 계약에 따른 위반에 대한 포기는 다른 위반 또는 후속 위반에 대한 포기를 의미하지 않습니다.

귀하가 신용카드 회사로부터 지불 거절을 받았으나 당사 제품을 반품하지 않은 경우 SalonCity.com은 제3자 추심 대행사를 통해 사기로 분쟁이 발생한 요금과 추가 비용을 징수하기 위해 모든 복구 시도를 할 것이며 귀하의 계정은 모든 신용 조사 기관에 연체 추심 계정으로 보고될 것입니다. 이로 인해 적어도 향후 7년 동안 귀하의 신용 등급이 심각하게 손상될 수 있습니다. 이 시점에서 우리는 더 이상 부채에 대한 결제로 상품 반품을 받아들이지 않고 전액 지불만 받아들입니다. 이 외에도 ShopSalonCity.com은 지역 경찰이나 보안관 부서에 신고서를 제출하고 미국 우편 검사 서비스에 우편 사기 신고서를 제출합니다.

참고: 고객은 지불 거절을 시도할 때 sales@ShopSalonCity.com befo Salon City에 문의해야 합니다. 예외 없음! 당사는 모든 주문에 대해 IP 문자열을 기록합니다. 사기 행위로 인해 지불 거절로 되돌아오는 모든 주문은 해당 지역 관할권을 통해 법이 허용하는 최대 범위까지 기소되도록 부지런히 추적됩니다.

시간을 내어 본 이용약관을 읽어주셔서 감사드리며, 당사의 제품과 서비스를 즐기시기 바랍니다.